Retourneren & Service

14 DAGEN BEDENKTIJD- NIET TEVREDEN-  BINNEN 5 DAGEN UW GELD TERUG

Periode van 14 dagen tot aanmelding retour + 14 dagen om retour te sturen.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@rvstrapleuningonline.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."

Meer informatie vindt u hier: https://www.webwinkelkeur.nl/webwinkel/eisen-gedragscode/bedenktijd-herroepingsrecht/

Voorwaarden voor retourneren:

• De geleverde artikelen zijn gekocht bij rvstrapleuningonline.nl
• Let op: Op maat gemaakte producten zoals alle leuningen en ook alle producten inclusief poedercoating zijn niet te retourneren.
• Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
• Het verzendrisico van het terugsturen, de verzendkosten en verpakkingskosten, zijn voor de rekening van de koper.
• Vermeldt uw naam en adres op het retourpakket.
• Bij correct ontvangst, nemen wij contact met u op en zal binnen 5 werkdagen de verschuldigde kosten aan u worden overgemaakt.

Adres voor retourneren:

RVS Groep B.V.
Landweerstraat-Zuid 152 C en D
5349 AK Oss
Nederland